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六和義告訴您餐飲業(yè)面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)

時(shí)間:2014-12-04 17:10:09  編輯:六和義快餐網(wǎng)絡(luò)部   來源:六和義快餐有限公司
近日,記者在市區(qū)走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),招工難,防止跳槽,穩(wěn)定隊(duì)伍更難,“兩難”成為制約餐飲服務(wù)業(yè)發(fā)展的瓶頸。
   記者在商場附近看到,周圍的餐館幾乎家家招聘,而且招聘條件一家比一家有誘惑力,平均待遇在800元到1200元,包一日三餐。而記者在勝利街上看到,較大的商務(wù)酒店招聘服務(wù)員工資在1400元以上,一家ktv甚至把服務(wù)員的基本工資提到了3500元!
   記者在一家飯店吃飯時(shí)發(fā)現(xiàn),生意紅火的店里,服務(wù)員卻少得可憐,一個(gè)服務(wù)員要照顧五六個(gè)桌的客人。“生意這么好怎么不多招幾個(gè)人?。?rdquo;“我早就把招人廣告貼出去了,可現(xiàn)在服務(wù)員不好招啊。”老板李女士無奈地說。為緩解服務(wù)員不足造成的工作壓力,她將招聘服務(wù)員的工資漲到了1000元加提成而且包三餐、加住房補(bǔ)貼,但一直沒什么人前來應(yīng)聘。
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到底是什么原因?qū)е路?wù)業(yè)人員短缺而面臨用工荒呢?一些餐館服務(wù)員告訴記者,部分餐館不和服務(wù)員簽訂勞動(dòng)合同,服務(wù)員的養(yǎng)老、醫(yī)療、工傷、福利等諸方面的待遇無法得到落實(shí)等,是導(dǎo)致服務(wù)員難招的一個(gè)重要原因。由于餐飲服務(wù)員工作強(qiáng)度大,工作時(shí)間長,因此絕大多數(shù)年輕人都把當(dāng)服務(wù)員作為個(gè)人發(fā)展的一塊“跳板”,一旦掌握了一技之長或是找到了更好的職業(yè),轉(zhuǎn)行在所難免。
   “招到足夠的員工難,保證員工的穩(wěn)定更難。”市區(qū)一酒店負(fù)責(zé)人告訴記者,“現(xiàn)在不少酒店每個(gè)月都會(huì)有百分之十幾的員工離崗,你得重新再找新人來填補(bǔ)空缺。而且,現(xiàn)在的服務(wù)員不是找個(gè)人來就能上崗的,你得先培訓(xùn)才行。所以現(xiàn)在很多地方招聘服務(wù)員一般都簽半年以上,免得白培訓(xùn)一場。”他認(rèn)為,今后餐館服務(wù)員難招的現(xiàn)象會(huì)越來越嚴(yán)重,如果餐館不想方設(shè)法改變用人方式和提高服務(wù)員待遇,服務(wù)員難招將會(huì)成為餐飲業(yè)發(fā)展的瓶頸。
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