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德州一家公司快餐等了兩小時,快餐配送時間很重要!

時間:2016-12-19 16:20:01  編輯:六和義快餐網(wǎng)絡(luò)部   來源:六和義快餐有限公司
        最近發(fā)生了這樣的一件新聞: 中午偷懶不下樓吃飯,打電話叫外賣,可沒想到等了兩個小時,午餐才送到。2月1日中午,山東省德州市民付先生通過手機上一款軟件訂餐后,就遭遇了這樣的事情。
  消費者:一份外賣等了倆小時
  因為付先生之前一直加班,在周日這個來之不易的休息時間,他想好好休息,所以中午吃飯的時候,他利用手機軟件,花23元錢叫了一份外賣。
  “定了外賣之后,我還特意給商家打了確認電話,商家表示會盡快送到家里。”付先生說,訂餐時間是中午12點左右。沒想到等到1點,外賣還沒送到,付先生再次撥打電話詢問,對方答復(fù):“飯仍在做,需要再等一會兒才能送到。”
  到了下午2點,付先生要的外賣才送到。“我當時很生氣,雖然對方道歉了,但我總覺得這事太過分了,如果知道他們這么慢,我就不要了。我當時也沒多想,就和送外賣的一起確認付了款,但現(xiàn)在我想要求他們退款。”付先生說。。。
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