1、考勤管理
所有人員必須按規(guī)定時間到崗，按時打卡，不得遲到或早退，三次以上者扣除滿勤獎，警告不改者作辭退處理。

2、服務(wù)態(tài)度及形象管理

A、工作人員若與客戶發(fā)生爭執(zhí)，工作人員應(yīng)以禮讓的態(tài)度不與客戶頂嘴，以禮服人，多傾聽、多微笑、隨機應(yīng)變，不能化解的爭執(zhí)應(yīng)及時上報上級領(lǐng)導(dǎo)；
B、所有服務(wù)人員應(yīng)按規(guī)定戴好口罩、手套、帽子，穿好工作服，衣冠要整潔，一次性口罩應(yīng)戴到鼻孔上方，不得隨意卸掉或是掛在下巴上，透明塑料口罩必須專人專用，注意清潔；
C、工作人員上班時間不得戴首飾，不留指甲，不濃妝艷抹，不坦胸，不穿短裙，手機保持暢通。
D、對零投訴、零遲到早退者給予獎勵。         
                     
3、更衣室規(guī)范
A、不得亂放不相關(guān)的東西，不得在更衣室洗手池內(nèi)或地面等其他地方亂扔垃圾，更衣柜及更衣室時刻保持整潔；
B、不得任何人員在更衣室內(nèi)吸煙，必須到指定吸煙區(qū)吸煙，被發(fā)現(xiàn)者罰款，三次以上作辭退處理；

4、蒸飯間及米面?zhèn)}庫
       A、蒸飯間衛(wèi)生（地面、水池、毛巾、臺面、蒸飯盤子）應(yīng)嚴格把關(guān)，保持整齊與潔凈；
       B、米面?zhèn)}庫注意地面衛(wèi)生，保持干爽，離地存放，注意防蟲防鼠，負責人應(yīng)注意隨手關(guān)好門。                 
                      
5、分餐間及發(fā)貨區(qū)
       A、分餐間工作人員在任何時候都必須按要求戴好口罩、手套、帽子、穿好工作服，非分餐間工作人員不得隨意進入分餐間；
       B、分餐間地面不得隨意擺放物品；
       C、工作人員應(yīng)在客戶要求的時間內(nèi)出菜特別是要求打包的客戶；
       D、按規(guī)定將分餐間的消毒燈打開并做好記錄
       E、駕駛員在上貨前對自己的車輛進行清洗與消毒，上貨人員應(yīng)知悉自己所服務(wù)客戶的送貨時間。

6、消毒間
A、所有回用性餐具必須送進消毒房離地擺放按規(guī)定時間嚴格消毒，一般在45分鐘左右；
B、重點客戶如：羅普斯金、范羅士等餐具應(yīng)先檢損篩選，再多次清洗潔凈后放在消毒房按規(guī)定時間嚴格消毒。

來看看有哪些公司在與我們合作吧?。?br />       麥當勞培訓(xùn)基地 金種子酒業(yè) 可口可樂公司 四十六中學(xué) 第四屆全國機器人大賽    中鐵合肥軌道公司  陽光汽車 豐大國際 省立醫(yī)院 合肥潤軒玻璃科技有限公司 翡翠湖迎賓館會議餐 安醫(yī)附院 高新區(qū)管委會  合肥工業(yè)大學(xué)  芯瑞達電子科技有限公司  合肥皖投新輝光電有限公司   正大板藍花生物科技有限公司  合肥晶弘電器有限公司  安徽國際會展中心等多家知名企業(yè)，另外還有多家知名企業(yè)單位正在洽談中.....

      如要想更多的了解或有疑惑請點擊我們網(wǎng)頁右側(cè)的客服熱線，或者致電：400--6666--796,六和義快餐，人們放心的，營養(yǎng)餐